聯系新科空調售后中心
家用中央新科空調選購安裝5步驟
第一步：確定主機型號
首先要考慮房屋的面積和朝向，看是否有大面積的玻璃窗，以此來計算新科空調最大的同時使用系數。一般而言，在普通家居環境中，實際使用時所需要的冷量往往不是全部房間冷量的綜合，而是低于后者，前者大約只需要達到后者的60%70%即可。這樣可節省投資，避免不必要的浪費。房間實際所需冷量可通過以下公式計算：實際受冷面積=房屋建筑面積×房屋實用率×65%(除去廚房、洗手間等非制冷面積)
實際所需冷量=實際受冷面積×單位面積制冷量
第二步：確定室內機與風口
根據實際所需冷量大小決定型號，每個房間或廳只需要一臺室內機或者風口，如果客廳的面積較大，或者呈長方形，可以多加一臺室內機或風口。以每12平方米需要一匹左右為準。
第三步：確定新科空調布局：
1、主機的位置要講究通風散熱良好，便于檢修維護，同時位置要盡量隱蔽，避免影響房子外觀和噪音影響室內；
2、室內機的位置要和室內裝修布局配合，一般是暗藏在吊頂內，也可以隱藏在高柜的頂部。一般室內機都是超薄型的，只需要大約25厘米的高度就可以放置。安裝時要注意回風良好，使室內空氣形成循環，以保證新科空調效果和空氣質量。
一般新科空調保養維護
1、清除通風口的雜物，保證通風正常。觀察室外機架有無松動現象，清潔室外通風網罩內有無異物。同時，保持通風口的暢通無阻。
2、室內、外換熱器表面清洗，提高換熱器的效率。清理室內換熱器時，應小心拿下面板，用柔軟的抹布擦洗，使用小毛刷輕輕刷洗完內機的換熱器，這樣達到清除灰塵和可繁殖病菌的有害積聚物的目的。但是注意由于散熱片是很薄的鋁質材料，受力后容易變形，因此要小心刷洗。
3、清洗過濾網上的積灰。在清洗過濾網的時候，首先切斷電源，再打開進風柵；取出過濾網，用水或吸塵器清洗過濾網，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗，然后用干布擦凈，同時不能用殺蟲劑或其他化學洗滌劑清洗過濾網。
4、清洗排水部分的污垢和積聚物。排水部分容易沉積污垢，必須定期進行徹底消毒，保證排水通暢、防止細菌繁殖。
5、檢查其他。包括供電線路、插頭插板、開關；檢查易耗損件，如導風轉板、殺菌除濕、光觸媒等部件狀況，確保新科空調狀況良好無異常。
特殊時段新科空調保養
在3-5月和9-11月溫度適中的季節里，人們一般讓新科空調處于非工作狀態。在不使用新科空調的季節，首先應當斷掉新科空調器電源，但最好保持一個月開機一次的使用量，以防止長時間不使用導致機內潤滑油凝結。同時，為保證新科空調的長期高速運轉及使用使命的延長，在暫停使用和開始使用新科空調的時候，還得注意對新科空調的恰當養護。
1.使用季節結束后?？稍谧屝驴瓶照{暫停使用之前，在晴天里將新科空調設為送風狀態，開機運轉半天左右，使新科空調內部完全干透；同時還應將濾塵網、室內機、室外機清洗干凈。
2.使用季節開始前。檢查室內和室外機組的進風口、出風口有無障礙物，以免降低新科空調的工作效率；安裝好濾塵網，避免因灰塵進入機器內部而損壞機器或引發故障；的清洗要用干布，不要用玻璃清洗劑或含有化學物質的布，清潔后要裝入兩節型號相同的新電池。計算新科空調制冷量
目前市場上有關新科空調器制冷量的大小應以W（瓦）來表示，而市場上常用匹來描述新科空調器制冷量的大小。這二者之間的換算關系為：1匹的制冷量大約為2000大卡，換算成國際單位瓦應乘以1.162，這樣，1匹制冷量應為2000大卡×1.162＝2324W。這里的W（瓦）即表示制冷量，而1．5匹的制冷量應為2000大卡×1.5×1.162＝3486W。
變頻新科空調與定頻新科空調的區別
1）變頻新科空調高功率啟動運轉，迅速達到設定溫度，低功率維持，室溫平衡，因而制冷制熱迅速、省電、室溫波動小。
2）定頻新科空調以固定功率運轉，通過頻繁開關機維持室內溫度，因而制冷制熱速度緩慢，對家庭電網沖擊大，室溫波動大。
數字直流新科空調與交流新科空調的區別：
交流新科空調改變的是壓縮機的供電頻率，從而改變壓縮機工作速度及供電頻率10HZ—150HZ；
直流新科空調改變的是壓縮機的供電電壓，從而改變壓縮機的工作速度供電電壓150V—260V。
3、新科空調型號的表示：
國產新科空調器命名方法如下：KFR（d）50LW/T(DBPJXF)K-新科空調F-分體式R-熱泵制熱型D-輔助電加熱50-制冷/制熱量L-結構類型W-室外機T-開發型號D-直流BP-變頻J-離子除塵X-雙向換風F負離子（L—結構類型代號中：“L”-柜式，落地式；“G”-壁掛式；C”-窗式；“N”-內藏式；“F”-風管式；“Q”-嵌入式；"D”-吊頂式）
4、新科空調器的制冷量/制熱量：
1）新科空調器在進行制冷運轉時，在單位時間內，從密閉房間內排出的熱量稱為新科空調器的制冷量。
2）新科空調器在進行制熱運轉時，在單位時間內從密閉房間內釋放出的熱量稱為新科空調器的制熱量。
3）每平方米新科空調需要150W制冷量：從而推出房間面積使用新科空調的計算公式：
制冷量/150W=△△2=□△-2=0
“△”即為適應房間的面積“□”為適應最大面積“0”為適應最小面積例如：KFR-2601GW/BP制冷量：2600W2600/150=17172=1917-2=15
即該新科空調適用面積為：15-19㎡，新科空調的匹數也由此而來。
根據制冷量給新科空調分類：
1P：2300W-2500W1.25P:2600W-2800W1.5P：3000W-3600W
2P:4000W-5200W3P:6500W-7200W2.5P:5800W-6200W
5P:12000W10P:24000W
耗電量:
1P:900W左右1.5P:1300W左右2P:1800W左右
3P:2800W左右5P:5000W左右10P:10000W左右
一般新科空調電壓為220V,3P的有220V也有380V；220V適用于家用；380V為動力電適用于商用
一般5P、10P均為商用機，380V電的代碼一般為：“3”、“S”
新科空調適用面積：
1P：8-12㎡1.25P：12-18㎡小1.5P：14-22㎡大1.5P：16-24㎡2P：23-34㎡2.5P：27-42㎡
3P：32-50㎡5P：46-70㎡10P：150㎡以上
蘇州市新科空調維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在蘇州發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧蘇州貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。
新科空調24小時報修服務電話：0512-66095410//18994385410
新科空調故障及判斷方法
常見故障現象
(1)、漏:指制冷劑泄漏；電氣（線路、機體）絕緣破損引起的漏電等。
(2)、堵:指制冷系統的臟堵與冰堵；空氣過濾器堵塞；進風口、出風口被障礙物堵塞等。(3)、斷:指電氣線路斷線；熔斷器熔斷；由于過熱或電流過大引起過載保護器的觸點斷開；由于制冷系統壓力不正常引起壓力繼電器的觸點斷開等。
(4)、燒:指壓縮機電動機的繞組、風扇電動機的繞組、電磁閥線圈、繼電器線圈和觸點等被燒毀。
(5)、卡:指壓縮機卡住、風扇卡住、運動部件的軸承卡住等。
(6)、破損:指壓縮機閥片破損、活塞拉毛、風扇扇葉斷裂以及各種部件破損等。
故障判斷方法
對家用新科空調器常見故障的判斷基本方法是：看、聽、摸、測、析。
1、看:仔細觀察新科空調器各部件的工作情況，重點觀察制冷系統、電氣系統、風系統三部分，判斷它們工作是否正常。
(1)制冷系統：觀察制冷系統各管路有無裂縫、破損、結霜與結露等情況；制冷管路之間、管路與殼體等有無相碰摩擦，特別是制冷劑管路焊接處，接頭連接處有無泄漏，凡是泄漏處就會有油污（制冷系統中有一定量的冷凍機油），也可用干凈的軟布、軟紙擦拭管路焊接處與接頭連接處，觀察有無油污，以判斷是否出現泄漏。
(2)電氣系統：觀察電氣系統熔絲是否熔斷，電氣導線的絕緣是否完整無損，電路板有無斷裂，連接處有無松脫等。特別是電氣連接是否接觸良好，接線螺絲、插接件極易松脫造成接觸不良。
(3)通風系統：觀察空氣過濾網、熱交換器盤管和翅片是否積塵過多；進風口、出風口是否暢通；風機與扇葉運轉是否正常；風力大小是否正常等。
2、聽:通電開機細聽新科空調器壓縮機運轉聲音是否正常，有無異常聲音，風扇運轉有無雜音，噪音是否過大等。新科空調器在運行中，正常情況下振動輕微、噪聲較小，一般在50DB以下。如果振動和噪聲過大，可能原因有：
(1)安裝不當。如支架尺寸與機組不符、固定不緊或未加減振橡膠、泡沫塑料墊等，均可使新科空調器在運轉時振動加劇、噪聲變大。尤其在剛啟動和停機時表現得最為顯著。
(2)壓縮機不正常振動。底座安裝不良，支腳不水平，防震橡膠或防震彈簧安裝不良或防震效果不佳等。如果壓縮機內部發生故障，如閥片破碎、液擊等也會發出異常聲音。
(3)風扇碰擊。風扇葉片安裝不良或變形會引起碰撞聲。風扇可能與壁殼、底盤相碰，風扇的軸心竄動，葉片失去平衡也會發出撞擊聲；如果風扇內有異物，葉片與之相碰也會發生撞擊聲。
3、摸：用手摸新科空調器有關部位感受其冷熱、振顫等情況，有助于判斷故障性質與部位。正常情況下，冷凝器的溫度是自上而下逐漸下降，下部的溫度稍高于環境溫度。若整個冷凝器不熱或上部稍有溫熱，或雖較熱但上下相鄰兩根管道溫度有明顯差異，則均屬不正常。蒸發器在正常情況下，將蘸有水的手指放在蒸發器表面，會有冰冷粘住的感覺。干燥器、出口處毛細管在正常情況下應有溫熱感（比環境溫度稍高，與冷凝器末段管道溫度基本相同），如感到比環境溫度低或表面有露珠凝結及毛細管各段有溫差等均不正常。距壓縮機200MM處的吸氣管，在正常情況下，其溫度應與環境溫度差不多。
4、測:為了準確判斷故障的性質與部位，常常要用儀器、儀表檢查測量新科空調器的性能參數和狀態。如用檢漏儀檢查有無制冷劑泄漏；用萬用表測量電源電壓、各接線端對地電流及運轉電流是否符合要求，由電腦控制的新科空調器，還應測量各控制點的電位是否正常等。
5、析:經過上述幾種檢查手段所獲得的結果，大多只能反映某種局部狀態。新科空調器各部分之間是彼此聯系、互相影響的，一種故障現象可能有多種原因，而一種原因也可能產生多種故障。因此，對局部因素要進行綜合比較分析，從而全面準確地判定故障的性質與部位.
建議：如新科空調有問題，要請生產廠家或專業維修人員進行維修！
轉載請注明原文出處：【總結】新科空調使用中常見問題http://www.500jx.com/art-17-1.aspx
一鍵撥打24小時熱線電話
400-029-7535
